淘宝运营如何成长为一名店长?

  淘宝运营如何成长为一名店长?20K月薪打底,年底坐享店铺分红,爽爆了。
  “为什么店长,可以拿着比运营高几倍的工资,却整天好像没什么压力”
  昨天,有朋友这样问
  他入电商这个行业2年半了,拿着不高不上的工资,负责店铺的日常运营,天天加班,为店铺流量发愁。他也跳槽过很多家公司,尝试晋升,却遥遥无期。
  而他现任店长呢?拿着比他多几倍的工资,享受着店铺分红,天天好像没有什么压力,明显比他活得滋润得多的多。
  他表示不服气:“凭啥店长压力比我小,挣得却比我多。”
  店长跟运营之间,各自的分工是怎么样的?一名淘宝运营怎么样才能晋升成为一名店长?
  想必很多淘宝运营心中,都有这样的疑惑,今天和大家一起来聊一聊。

       01.做店长真的比做运营,爽太多了!
  

       要了解店长跟运营之间的区别,最简单,也是最直接的,就是看电商公司的招聘需求了。
  以杭州地区的普通运营岗位为例,普通运营的工资在5K-10K之间,优秀的能达到15K左右。
  要求掌握具体的运营技能,工作内容单一,偏执行,主要负责单品的推广引流,打造爆款。
  店长的薪资浮动比较大,普通的店长至少是20K起步的,优秀的能达到40-60K,甚至能享受到店铺分红,薪资上不封顶。 
  工作内容相对更杂,要求的能力也更多。不仅要求有精湛的运营能力,还需要管理、培养团队,还要协调供应链。
  更重要的是,拥有全局观,能够站在老板的角度,甚至是整个行业的角度来看待问题。对销量、成本、利润负责。 
  淘宝运营和店长之间薪资相差巨大,除了基本的业务能力之外,更重要的是稀缺性。
  一个很残酷的现实是,老板选择员工,要么选择是最合适,要么选择最便宜的。
  最合适,意味着这个岗位,除了他就很少有人能够完美胜任,十分稀缺。老板愿意花高工资,请他来上班。
  店长就是这样的。目前,整个电商大环境下,优秀的店长人才稀缺。很多电商公司愿意拿出店铺的分红,去招店长,还经常招不到满意的。
  相比下,运营的可替代性就强多了。市面上会运营的人很多,一抓一大把,学几套课程,尝试推过几个款,就基本上能摸清楚运营套路了。
  会运营的人越多,就意味着职场竞争越激烈,相同条件下,老板肯定会选择更便宜的那个来上班。
  普通运营的职场风险也特别大,公司如果要裁员、或者说要背黑锅的话,肯定选择底层运营开刀。
  一名运营想要在职场上,更进一步,获得更大的利益回报。那么,下一个目标,必然是朝店长努力。

       02.一名优秀的店长,得具备什么能力?
  

        我们发现,一名优秀的店长普遍具有以下几大能力。(运营可以参考能力要求,精进学习,店长则可以查漏补缺)
  1)业务能力  
  店长是负责整店运营的。这就意味着他本身就是一名优秀的店铺操盘手,拥有一套强大的方法论,能对运营团队起到指导性作用。
  拥有充分的运营经验,如果店铺遇到难题了,店长得站出来,快速找到店铺问题,并及时解决。
  同时还得对行业、竞品有个清晰的认知。能够规避掉潜在的对手以及制定策略,超越竞争对手。
  2)组织建设能力
  店长负责团队的管理,这就意味着需要具备招人、育人、留人、开人的能力。
  跟老板要实时汇报、沟通,为团队争取足够多的资源,并协调好各个部门之间的关系。
  对店铺的运营目标,能够清楚规划管理,并统筹、协调团队,向着这个目标而努力奋斗。
  3)大局观
  这是评判一个店长是及格还是优秀的最重要因素。
  做运营的时候,以负责爆款链接为主,专注与片面的运营技能,不会考虑产品、成本、利润之类的。
  而作为一名店长,需要站在老板的角度考虑问题,甚至是整个行业的高度。做任何事情都考虑,成本多少?利润多少?多久能回本?投资回报多少?
  推这个产品,利不利于店铺的长期发展?
  开发出什么样的产品,才能跟竞争对手形成差异化?
  这个月的利润做到多少,才能完成全年目标?
  跟供应商怎么协调,保证利润最大化?
 
  运营进阶为店长的道路,往往不是一帆风顺的,有偏见、有批评。
  这时,我们就更需要用开放的心态去面对,接受他人不同的意见,并保持终身学习,不断自我迭代,提升综合能力。
  成为店长后,你将会发现:
  在20K打底的月薪面前,这一切,都是不值得一提的。

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